在抖音平台上,卖家是可以看到买家的评分的。每当买家完成订单并给出评分时,卖家会收到通知,并可以查看买家留下的评价内容和评分。
具体来说,卖家能够看到以下几项信息:
1. 买家的评分:通常包括服务态度、发货速度、商品描述相符等维度的评分。
2. 买家的评价内容:买家可以在评分的基础上,撰写文字评论,卖家可以看到这些文字反馈。
3. 买家给出的图片或视频(如果有):有些买家可能会上传购买商品的照片或视频,卖家可以查看这些内容。
卖家可以通过查看买家的评价来改进自己的服务、商品和售后体验,同时也可以回复买家的评价。